Este es un post para comentar el mal servicio de algunas empresas de hosting peruanas de nuestro medio (si si si ya se, mejor hubiera escogido una "de afuera" pero quería dar una oporutnidad al producto peruano), Srs. de WPERU, realmente ofrecen un servicio de lo peor, muchas veces el hosting que tenia con Ud. se caía encima, la mala calidad del Soporte Técnico, dejan mucho que desear de su "empresa", encima, no mandan notificaciones para el vencimiento de la misma, o sea, como el cliente sabe cuando se vence el hosting ???? tengo que acordarme que día del año pasado pague, para volverlo hacer...
Desde este humilde Blog, les digo a las pocas personas que me leen, WPERU, si alguna vez ven su publicidad escogan otra empresa peruana y seria, con la cual puedan trabajar.
P.D Puedo recomendar HostingPeru, una empresa seria de la cual hasta ahora siempre he recibido buenas comentarios, o AQP Hosting.
GRACIAS SRS DE WPERU, POR HABER CONFIADO EN USTEDES, PERDI DATA IMPORTANTE ... Y LOS PROYECTOS QUE TENÍA... MIL GRACIAS !!!!!
5 comentarios:
YO OPINO LO CONTRARIO; CON ESTA EMPRESA VOY TRABAJANDO MAS DE 3 AÑOS Y NO HE TENIDOS PROBLEMA ALGUNO.
DUDO MUCHO DE TU POST. YA QUE NO MENSOINAS QUE DOMINIO HAS TENIDO CON ELLOS ES DECIR NI TE IDENTIFICAS. YO CREO QUE HO HAY QUE HABLAR SIN PRUEBA ALGUNA.
CON RESPECTO A LAS NOTIFICACIONES YO VEO QUE CUENTAN CON UN SISTEMA WWW.WPERU.COM/INTRENET/
MI WEB ES HPERU.COM
Anonimo.... solo mencionas tu URL pero no publicas tu nombre ni te identificas, mis datos estan en la entrada de mi Blog, mi nombre es Anthony Mogrovejo, el año pasado adquiri un dominio .edu.pe y hosting con ellos, y su servicio al principio fue bueno, y el soporte,pero despues de alli no, no respondian a los emails, deje varios tickets que no respondieron, solo acotaban a mencionar respuestas "vagas" que no solucionaban mi problema, encima, cada empresa de hosting, envia mensajes diciendo que el periodo del servicio ya va a vencer, nisiqiera eso .... Yo he trabajado en una empresa de hosting peruana, y se como es el "trabajo/funcionamiento" de hosting ....
Gracias a que no me notificaron del vencimiento, perdi muchos usuarios y visitas a la pagina web que tenia con ellos, ademas de la data que subi.
Y al parecer hay otras personas que han pasado por lo mismo, pero YO doy la cara a la acusación desde mi blog, que tiene mas de 3 años On Line...
Hoy 09/06/09 puedo decir con razones fundadas que esta empresa al momento de querer atrapar un cliente te ofrece el cielo, al principio te da buen servicio técnico pero una vez adentro, olvídate..estas listo.
Estoy con la amarga experiencia de que hace 4 días estoy tratando de comunicarme con ellos para que me me solucionen un problema de dominios pero no me han contestado todos los tikets de soporte que les he escrito, encima su sitio se ha ido cayendo estos días.
Si realmente fuera una empresa seria por lo menos daría la cara y trataría de explicar que están con problemas pero no ocultarse.
No soy peruana, soy de otro país y realmente cofirmo con este servicio que son muy contadas las empresas serias que dan un buen servicio en Perú y puedo decir con fundamento que WPERU NO es una de ellas.
No puedo dar mi dominio porque temo que puedan tomar alguna represalia con mis cuentas, es mas ya he sido perjudiacada porque al fallar ellos yo he quedado mal con mic clientes, pero una vez pueda me deshago de esta relación con esta empresa que a la hora de la verdad me ha defraudado.
Siento mucho escribir esto, no es mi intención dejar mal parada a las empresas peruanas pero.....realmente WPeru es......lamentable....
Bueno, espero solucionar este problema y desligarme de esta empresa.
UNA VICTIMA DEL MAL TRABAJO DE WPERU
no todas las empresas peruanas son "malas", lamentablemente muchas ofrecen de todo, pero a la hora de la hora nada de lo que ofrecieron, espero que esto mejor por el bien de peru como empresa seria y responble de Hosting...
P.D al final la solución creo que es, levantar nuestro propio server, asi uno sabe lo que pasa a cada momento.... y es lo que hice
Bueno,
como todos cuento algo de mi experiencia. Tenia 2 dominios con WPERU y fue bien el primer anio. El segundo aumente mas dominios mas y cuando me llegaba el aviso de que se vencerian los dominios envie 2 correos o mas porque no me respondian. Un anio despues (Hoy) a falta de 3 dias por vencerse mis cuentas de dominio, despues de pagar solo me renovaron 1 faltando la renovacion de otros. He intentado llamar pero no contestan acabo de agregar la cuenta de skype y no se comunican. Como lei en un comentario anterior, tampoco dare el nombre los nombres de mis dominios por el mismo temor. Asi que creo que el titulo de este post no de beria ser "Me jodieron el hosting" deberia ser "WPERU estafa" para que otros incautos no caigan como lo hicimos muchos.
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